FAQ బ్యానర్

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

హోమ్ > తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

హోమ్ > తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

Support

FAQs

Find clear answers by topic, then expand only what you need.

Topic 01

లోన్ దరఖాస్తు ప్రక్రియ

8 questions

కస్టమర్లు ఒక ఆస్తిని కొనుగోలు చేయాలని లేదా నిర్మించాలని నిర్ణయించుకున్న తర్వాత ఎప్పుడైనా హోమ్ లోన్ కోసం దరఖాస్తు చేయవచ్చు. వారు ఇంకా ఆస్తిని ఎంపిక చేయకపోయినా లేదా నిర్మాణం ప్రారంభం కాకపోయినా కూడా దరఖాస్తు చేయవచ్చు.

కస్టమర్లు 3 సులభమైన మార్గాల్లో లోన్ కోసం దరఖాస్తు చేయవచ్చు. 1800 258 2225 నంబర్‌కు మాకు కాల్ చేయండి, Shubham Relationship Officer మీకు సహాయం చేస్తారు. customercare@shubham.co కు ఈమెయిల్ పంపండి. మా ఏదైనా బ్రాంచ్‌ను సందర్శించండి. మీకు సమీపంలోని బ్రాంచ్‌ను కనుగొనడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.

ప్రతి అవసరాన్ని తీర్చేందుకు మా వద్ద వివిధ రకాల హోమ్ లోన్ ఉత్పత్తులు ఉన్నాయి. మరిన్ని వివరాల కోసం 1800 258 2225 నంబర్‌కు మమ్మల్ని సంప్రదించండి లేదా customercare@shubham.co కు ఈమెయిల్ పంపండి. మా ఏదైనా బ్రాంచ్‌ను సందర్శించండి. మీకు సమీపంలోని బ్రాంచ్‌ను కనుగొనడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.

లోన్‌కు సంబంధించిన సెక్యూరిటీ సాధారణంగా మేము ఫైనాన్స్ చేస్తున్న ఆస్తిపై Security Interest మరియు/లేదా మాకు అవసరమని భావించే ఇతర Collateral లేదా Interim Security రూపంలో ఉంటుంది. ఆస్తి టైటిల్ స్పష్టంగా, విక్రయించదగినదిగా మరియు ఎటువంటి భారాలు లేకుండా ఉందని కస్టమర్లు నిర్ధారించుకోవడం చాలా ముఖ్యం. ఆస్తి టైటిల్‌పై ప్రతికూల ప్రభావం చూపే అవకాశం ఉన్న ఏవైనా ప్రస్తుత Mortgage, Loan లేదా Litigation ఉండకూడదు.

Topic 02

EMI మరియు ఇతర ఛార్జీలు

5 questions

EMIలో అసలు మొత్తం మరియు ఆ అసలు మొత్తంపై వడ్డీ ఉంటాయి. లోన్ మొత్తం, లోన్ తిరిగి చెల్లించే కాలవ్యవధి మరియు తీసుకున్న రుణంపై వర్తించే వడ్డీ రేటును పరిగణనలోకి తీసుకుని EMI లెక్కించబడుతుంది. ప్రతి నెల EMIలో ఒక భాగం చెల్లించాల్సిన వడ్డీకి సర్దుబాటు చేయబడుతుంది మరియు మిగిలిన మొత్తం అసలు రుణాన్ని తిరిగి చెల్లించడానికి సర్దుబాటు చేయబడుతుంది.

లేదు, Floating Rate వడ్డీని Fixed Rate‌గా మార్చడం సాధ్యం కాదు.

లేదు, లోన్ Restructuring/Conversion కోసం ఎటువంటి ఛార్జీలు విధించబడవు. అయితే, భవిష్యత్తులో ఇటువంటి ఛార్జీలు వర్తించవచ్చు.

Policy, Tenure లేదా Interestలో ఏదైనా మార్పు జరగకపోతే ఎటువంటి అదనపు ఛార్జీలు వర్తించవు.

Topic 03

ఇతర ముఖ్యమైన సమాచారం

4 questions

కస్టమర్లు Income Tax Act, 1961 ప్రకారం తమ హోమ్ లోన్‌లోని అసలు మొత్తం మరియు వడ్డీ భాగాలపై పన్ను ప్రయోజనాలను పొందడానికి అర్హులు.

Shubham నుండి తీసుకున్న ప్రస్తుత లోన్‌ను పూర్తిగా తిరిగి చెల్లించకుండా/క్లియర్ చేయకుండా ఆస్తిని బదిలీ చేయడం సాధ్యం కాదు.

• కస్టమర్లు బ్రాంచ్‌లో అభ్యర్థన చేయవచ్చు. • కస్టమర్లు 1800 258 2225 నంబర్‌కు మాకు కాల్ చేయవచ్చు. మా Customer Care Officer ఫోన్ కాల్ ద్వారా వ్యక్తిగత వివరాలను ధృవీకరించిన తర్వాత అభ్యర్థన ఆమోదించబడుతుంది. మా సిస్టమ్‌లో వివరాలు అప్డేట్ చేసిన తర్వాత, కస్టమర్ యొక్క కొత్త రిజిస్టర్డ్ కాంటాక్ట్ నంబర్‌కు సమాచారం కాల్ మరియు Query Reference Number కూడా అందించబడుతుంది.

Foreclosure cheque clearance తేదీ నుండి 15 పని దినాల్లో కస్టమర్లకు NOCతో పాటు అసలు పత్రాలు అందించబడతాయి.

Topic 04

నిర్వచనాలు

5 questions

EMI అంటే 'Equated Monthly Instalment'. లోన్ పూర్తిగా తిరిగి చెల్లించబడే వరకు ప్రతి నెల ఒక నిర్దిష్ట తేదీన కస్టమర్ చెల్లించే మొత్తాన్ని EMI అంటారు.

Market Value అంటే ప్రస్తుత మార్కెట్ పరిస్థితుల ప్రకారం ఆస్తిని విక్రయించినప్పుడు లభిస్తుందని అంచనా వేయబడే మొత్తం.

ఆస్తి లావాదేవీలో 'Agreement to Sell' అనేది Stamp Paperపై రూపొందించబడే చట్టపరమైన పత్రం. ఇందులో కొనుగోలుదారు మరియు విక్రేత మధ్య కుదిరిన అవగాహనతో పాటు ఆస్తి విస్తీర్ణం, possession date, ధర మొదలైన అన్ని వివరాలు లిఖితపూర్వకంగా నమోదు చేయబడతాయి.

Under Construction Property అంటే ప్రస్తుతం నిర్మాణంలో ఉన్న ఇల్లు లేదా ఆస్తి, దీని possession కొనుగోలుదారునికి భవిష్యత్తులో ఒక తేదీన ఇవ్వబడుతుంది.

Topic 05

eNACH ప్రక్రియకు సంబంధించిన తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

20 questions

eNACH అంటే electronic NACH మరియు ఇది NPCI యొక్క National Automated Clearing House (NACH) సేవలను ఉపయోగిస్తుంది.

NPCI – National Payments Corporation of India అనేది భారతదేశంలోని అన్ని Retail Payments‌ను పర్యవేక్షించడానికి భారత ప్రభుత్వం ఏర్పాటు చేసిన నియంత్రణ సంస్థ. ఇది Reserve Bank of India (RBI) మరియు Indian Banks’ Association (IBA) మార్గదర్శకత్వం మరియు సహకారంతో ఏర్పాటు చేయబడింది. Sponsor Bank – eMandate ప్రక్రియను సులభతరం చేయడానికి NPCIతో empanelled అయిన బ్యాంకులు. Ingenico, Shubham Housing Development Finance Company Limited కోసం నియమించబడిన Sponsor Bank. Destination Bank – కస్టమర్ Automatic Debit చేయించుకోవాలనుకునే ఖాతా ఉన్న బ్యాంక్. Corporate – కస్టమర్ బ్యాంక్ ఖాతా నుండి Auto-Debit చేయడానికి మీరు eMandate కోరిన Shubham. Customer – మీరు Corporate ద్వారా e-NACH కోసం దరఖాస్తు చేస్తున్నందున మిమ్మల్ని Customer‌గా పేర్కొంటారు.

కస్టమర్ స్వయంగా Electronic Channels ద్వారా authenticated Mandate సృష్టించవచ్చు. Mandate acceptance cycle తక్కువగా ఉంటుంది మరియు Mandateల Auto Acceptance సాధ్యమవుతుంది. సురక్షితమైన మరియు నిర్ధారిత Mandate Acceptance – Mandateను కస్టమర్ తన బ్యాంక్ వద్ద స్వయంగా ప్రారంభిస్తాడు.

Shubham తన Portalలో లేదా Integrator సహాయంతో Mandateకు సంబంధించిన అన్ని సమాచారాన్ని Capture చేసే సౌకర్యం ఉన్న APIను అభివృద్ధి చేస్తుంది. Merchant Site, NPCI Interface ద్వారా కస్టమర్‌ను Bank Pageకు Redirect చేస్తుంది. అక్కడ కస్టమర్ Authentication Modeను ఎంచుకుని, Internet Banking Credentials లేదా Debit Card Credentials ద్వారా Mandateను Authenticate చేస్తాడు.

Topic 06

లోన్ తిరిగి చెల్లింపు

5 questions

EMI ప్రతి నెల 4వ తేదీన చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.

మీ సౌకర్యం కోసం SHDFC లోన్ తిరిగి చెల్లించడానికి వివిధ పద్ధతులను అందిస్తుంది. కస్టమర్లు తమ బ్యాంకులకు NACH (National Automated Clearing House) లేదా ECS ద్వారా వాయిదాలు చెల్లించేందుకు Standing Instructions ఇవ్వవచ్చు.

అవును, కస్టమర్లు ఎటువంటి Pre-Payment Charges లేకుండా తమ హోమ్ లోన్‌ను నిర్ణీత కాలానికి ముందే తిరిగి చెల్లించవచ్చు.

Financial Year ముగిసిన తర్వాత అన్ని కస్టమర్లకు Annual Account Statements మరియు Interest Certificates పంపబడతాయి. మధ్యంతర అవసరాల కోసం కస్టమర్లు బ్రాంచ్ అధికారులను లేదా మా Centralised Customer Care Teamను Call/Mail/Letter ద్వారా నేరుగా సంప్రదించవచ్చు. Interim Requestsకు ఛార్జీలు వర్తిస్తాయి.